Digital Social Retail connecte la prestigieuse station de ski de Courchevel

Digital Social Retail continue de connecter la station de ski Courchevel Tourisme, une station emblématique et prestigieuse non seulement en France mais dans le monde entier. L’écosystème  Social Retail® connecte la station de ski depuis 2016.

La station de ski de Courchevel pourra ainsi communiquer sur les mobiles des citoyens, ses informations spécifiques de sécurité, météo… ou d’autre nature avec une précision de quelques décimètres. Il est important de préciser que les résidents et les touristes auront accepté préalablement de les recevoir.

  • L'équipe de Digital Social Retail a été et continue d'être présente sur la digitalisation de la station de Courchevel. Après avoir fait une formation initiale à l'utilisation de la plateforme, nous avons un réel suivi et l'équipe se rend disponible pour nous accompagner sur le déploiement des connecteurs, la préparation de campagnes et l'analyses des données collectées. Les résidents et visiteurs de la station ont apprécié le fait de recevoir des informations pertinentes sur leurs smartphones durant leurs séjours, un vrai signe d'innovation des lieux.

    Dominique BellavardeCourchevel

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Cette mise en place est certainement une première mondiale. Plusieurs dizaines de connecteurs Social Retail® seront positionnés dans la station, gérés par le plateforme Social Retail®.
Digital Social Retail possède un savoir-faire unique pour la connexion des centres urbains avec des succès comme Saint-Etienne, Paris, Tours… maintenant l’une des plus fameuses stations de ski Française a choisi la plateforme Social Retail® ainsi que l’ensemble des connecteurs Social Retail®.

Connecter une ville avec Social Retail, « comment cela fonctionne ? »

Phase 1, mise en place d’un réseau : Des connecteurs Social Retail autonomes sont installés à différents emplacements stratégiques des villes et centres urbains. Le choix de connecteurs est défini en fonction de la stratégie et de critères techniques tels que : la fréquence d’émission, les conditions d’émission du signal ou sa portée.

Le paramétrage des connecteurs est simple mais précis, puis ils sont identifiés sur la plateforme Social Retail® et regroupés en fonction de critères spécifiques zone activité, transport, école, sécurité, etc…

L’ensemble du network Social Retail® est donc ainsi créé. Des connecteurs peuvent être rajouter pour couvrir de nouvelles zones en cours d’opération et ainsi intégrer le network.

Phase 2, pilotage des informations : Grâce à une interface simple et intuitive, le client définit et planifie pour chaque connecteur les messages qu’il souhaite envoyer en push. Les algorithmes sont prédéfinis dans le paramétrage. Ainsi chaque connecteur permet d’envoyer un signal pertinent en fonction de son emplacement, le « Big Data » Social Retail® corrèle l’information soumise avec les choix prédéfinis par l’utilisateur, et la notification est envoyée en temps réel au mobinaute en 700 millisecondes. Si celui-ci décide d’ouvrir la notification, il voit alors une information en Rich Média venant du Cloud de Social Retail®.

DavidAndre-SkiAlpin-174.jpgPhase 3, analyse des informations : Grâce à l’outil analytique Social Retail®, l’ensemble des informations, des campagnes et des actions sont analysées. Les datas ainsi collectées sont interprétées par le système. Un tableau de synthèse en ligne permet de les consulter à tout moment. Des solutions prédictives d’analyse des clients, de gestion des flux pour les villes par exemple, peuvent enrichir et alimenter l’utilisateur de la plateforme. Ainsi, pendant l’Euro de football 2016, plus de 2 millions de data ont été collectées quotidiennement dans la ville de Saint-Etienne.
Simplicité d’installation, économie de déploiement, rapidité de mise en service sont autant d’atouts que différentes villes et centres urbains ont reconnu pour choisir le software Social Retail® et développer une relation directe avec leurs administrés.

Sylvain Bellaïche fondateur et CEO déclare « Nous entrons dans une nouvelle étape majeure, la convergence entre les mondes réel et virtuel est en marche. Comme je l’avais annoncé il y a quelque mois nous trouvons tous les jours des nouveaux applicatifs. Ces succès prouvent que nos investissements financiers et notre stratégie portent leurs fruits. »

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