LE SHOPPING D'AUJOURD'HUI ASSOCIé
à la TECHNOLOGIE DE DEMAIN

Pour optimiser simplement et efficacement l’impact de vos campagnes cross-canal

Digital Social Retail® : Plateforme de communication cross-canal

  • Diffusez un contenu unique pour toutes vos enseignes ou par sectorisation (géographique, C.A., etc…),
  • Une interface unique pour gérer la diffusion social média, mobiles en magasins,
  • Collectez et analysez vos datas.
  • Interface simple par glisser-déposer,
  • Outil permettant de planifier les messages ou de les gérer l’envoi instantané,
  • Un boîtier de connexion entre vos supports de diffusion, vos capteurs beacon et votre interface de pilotage.

Communiquez au bon moment,

au bon endroit, à la bonne personne

A l’extérieur

du magasin

L’envoi de notifications sur mobiles en audio ou vidéo pour accroître l’affluence in-store et l’attractivité de vos produits.

Atouts

  • Générez l’envoi de messages personnalisés directement sur le mobile des passants. Incitez à entrer dans votre pointe de vente.
  • Envoi de messages promotionnels audio et vidéo sur les mobiles environnants.

Caractéristiques

  • SOCIAL RETAIL® plateforme + SOCIAL RETAIL® beacon = puissant générateur de messages rich media,
  • Envoyez vidéos, photos, codes réduction ou itinéraires à vos clients et plus encore…
  • Viralisation décuplée grâce aux partages sur réseaux sociaux et au programme de fidélisation,
  • Planifiez vos messages ou envoyez-les en temps réel.

A l’intérieur

du magasin

Optimisez votre communication audio et vidéo, enrichissez l’expérience client et renforcez l’identité de votre marque.

Atouts

  • Flexibilité du logiciel pour envoyer vos messages en mode temps réel ou planifié.
  • Communication ciblée et en temps réel sur des écrans uniques ou en réseau dans les points de vente.

Caractéristiques

  • Interface simple : structurez, pilotez, actualisez et planifiez votre contenu sur l’ensemble de votre réseau
  • Organisez la diffusion par simple glisser-déposer
  • Gérez efficacement vos contenus rich medias multiversioning et multisupports.

En caisse

Le programme de fidélisation sur mobile renforce vos liens avec vos clients et augmente l’affluence dans vos enseignes.

  • Envoyez une invitation au client pour s’inscrire au programme de fidélisation,
  • Saisissez l’opportunité de transformer votre acheteur en un client fidèle via votre programme de points fidélité,
  • Mesurez le coût d’acquisition clients grâce à notre outil d’analyse statistiques.

Sur les réseaux

Pilotez et intégrez votre communication Twitter, Facebook, LinkedIn et Google+ dans votre programme de fidélisation

  • Gérez votre communication en temps réel ou planifié sur les réseaux sociaux à partir d’une plateforme unique,
  • Pilotez vos médias sociaux en quelques clics pour assurer cohérence et simultanéité,
  • Intégrez votre communication sur les réseaux sociaux à votre programme de fidélisation pour renforcer l’impact de vos campagnes.

Mais encore…

Analyse data

Un puissant outil de tracking et d’analyse pour convertir vos datas en ventes.

INDICATEURS DE PERFORMANCE

  • Temps moyen passé dans l’enseigne,
  • Taux de conversion passants / visiteurs,
  • Évaluation du programme de fidélisation,
  • Évolution du montant des ventes issues du programme de fidélisation,
  • Equipement : bornes beacon, vidéo, audio et comptes réseaux sociaux.

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