Social Retail pour Magasin et Galerie marchandes
Pour attirer davantage de passants à l’intérieur de vos magasins, améliorer la satisfaction des clients et développer votre programme de fidélité, rien de mieux que la solution globale Social Retail.
Avantages
Captez l’attention des passants qui déambulent
Nos beacons Social Retail dernier cri vous permettent d’envoyer des notifications, des offres spéciales et des réductions sur les smartphones des clients qui passent à proximité de vos magasins.
Optimisez et suivre le parcours du client
Une fois le client entré dans votre magasin, nos beacons vous permettent de suivre son itinéraire pour baliser son parcours avec des notifications.
Une gestion centralisée
De plus, notre Système de Gestion de Contenu (CMS) et Serveur de Publicité vous permettent de gérer votre affichage dynamique et de convaincre les clients à s’inscrire à votre programme de fidélisation lors de leur passage en caisse, afin de capter leur attention au moment même où ils sont les plus susceptibles de le joindre.
77%
des clients sont prêts à partager leurs données de géolocalisation tant qu’ils obtiennent un bon retour sur investissement
60%
des notifications mobiles sont lues et ouvertes (Social Retail)
40%
des notifications lues génèrent du trafic en magasin (Social Retail)
65%
des gens souhaitent être contactés pour recevoir des coupons et 26 % pour obtenir des prestations en magasin(Nielsen Media Research)
19%
Avec l’affichage dynamique, les ventes en magasin augmentent de 19 % (Nielsen Media Research)
Social Retail en Action / Retail Etudes de cas
Digital Social Retail avec sa plateforme Social Retail connecte en ligne une rue à Paris, une première en France
MaRueConnectée, un événement conçu par l’agence Paris Beauté a pour but de promouvoir, d’une part, l’activité des commerces de proximité, de renforcer leur relation client à l’aide d’outils et de services numériques et, d’autre part, d’instaurer une dynamique d’échange et de partage pour le consommateur à travers différentes animations ludiques et interactives.
Avec l’essor du commerce électronique et du m-commerce, les magasins physiques voient leur écosystème bouleversé. Mais pas de question de disparaître, au contraire !
Les boutiques physiques sont appelées à être réinventées. Par le biais des nouvelles technologies « in-store », le point de vente se digitalise et la notion de commerce connecté multicanal semble devenir un modèle pour les commerçants traditionnels.
Pourtant, il y a quelque temps de cela, on ne donnait pas cher de leur peau, à l’heure où le terme « e-commerce » était dans toutes les bouches, sur tous les écrans et journaux du monde entier.
Aujourd’hui, on est en droit de l’affirmer :
Le magasin traditionnel n’est pas mort et il a un bel avenir devant lui ! Il passera à l’évidence par l’utilisation des nouvelles technologies associées aux conseils et savoir-faire du commerçant.
MaRueConnectée est un événement à but non lucratif géré par l’association JNOSC. Dans chacune des éditions, les bénéfices récoltés seront reversés à une association d’enfants malades. Dans le cadre de MaRueConnectée édition 1, les bénéfices récoltés seront reversés à l’association MEGHANORA.
Pourquoi une telle approche ?
- Valoriser une activité, un savoir-faire, un produit
- Renforcer la relation client
- Développer le trafic et le chiffre d’affaires des commerçants via des outils numériques de fidélisation et objets connectés
- Proposer des supports et des outils de communication innovants et intuitifs
- Créer et fédérer une communauté de partage sur les réseaux sociaux entre le client et le commerçant
- Faire découvrir au consommateur tous les outils, services et animations connectés pour lui faciliter son acte d’achat et son quotidien
- Élaborer un projet de programme télévisuel court expliquant les fonctionnalités de notre solution, en particulier les aspects budget, programmes et ciblage
Plateforme Social Retail
Plateforme d’Affichage Dynamique Social Retail®
Avec le module vidéo Social Retail, vous pouvez actualiser en toute transparence tous vos écrans avec un nouveau contenu, des vidéos, des images et du texte. Peu importe si vous avez un écran ou mille écrans, vous pouvez tous les gérer à partir d’un seul ordinateur.
Plateforme de Gestion de Connecteurs Social Retail®
Avec notre module Beacon, vous pouvez programmer des campagnes promotionnels mobiles et ainsi générer des nouveaux bénéfices. Elles vous permettront d’attirer l’attention de vos clients quand ils passent à proximité de votre point de vente en diffusant des messages promotionnels sur leurs téléphones portables.
Lancez votre campagne Social Retail dès aujourd’hui !
